Письменные обращения по различным интересующим вопросам можно направлять на адрес электронной почты dou37@shakhty-edu.ru. В детском саду функционируют боксы (ящики) для писем граждан и организаций по фактам коррупционного поведения сотрудников детского сада, которые расположены в каждом из 3-х корпусов на входе. Также письма можно направлять по адресу 346500, Ростовская область, г.Шахты, ул.Каляева, 80.